ご注文ガイド

商品代金・お支払い方法について※お客様からお預かりした情報のお取り扱いについてはこちら

ご注文はお電話・メールにて承っております

送料について

送料は商品のサイズ、重さ、配送地域などによって変わります。ご注文いただいた際に、必要事項をお伺いした上で算出しご返答させていただきます。何なりとご相談ください。

お支払い方法は以下の3つからお選びください

  • 銀行振込
    ご注文から7日以内にお支払いをお願いします。
    振込手数料はご負担をお願いしております。
  • 代金引換
    商品到着時に、商品代金・送料・代引き手数料をお支払ください。
    代引き手数料は、商品金額が1万円以下の場合、324円。それ以上の場合は、弊社負担(お客様 0円)とさせていただきます。
  • クレジットカード
    VISA・JCB・MasterCard・American Express
銀行名 伊予(イヨ)銀行
支店名 大街道(オオカイドウ)支店
種別 普通
口座番号 1859530
名義 フトンヤ

ご返品・交換について

お客様のご都合による商品の返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
お届け時の送料、返送の送料はお客様負担となります。

※商品到着後、7日以内に上記までご連絡ください。

特別注文商品について

特別注文商品は、受注後のキャンセル・返品・交換が一切不可となります。手摺りやヘッドボード用穴あけ加工等の商品加工も特別注文品となります。ご了承くださいませ。

商品到着後のご注意

商品がお手元に届きましたら、速やかに開梱して頂き商品状態をご確認下さい。
万が一配送中の事故による商品破損や商品不良などの不具合がある場合は、必ずお受け取り後7日以内に弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付させていただきます。

またその場合、商品の梱包材をお手元に残して頂き破棄しないようお願いいたします。商品到着8日過ぎてのご連絡や梱包材が無い場合は運送事故としての対応や初期破損としての対応ができなくなりますので予めご了承ください。

お届け明細書、領収書について

お届け明細書

商品明細書(納品書)は商品と一緒に同梱添付します。 ご注文者とお届け先の氏名が異なる場合は発行しておりません。別送付(メール添付書類)ご希望の場合はご連絡ください。

領収書

  • 銀行振込
    金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
  • 代金引換
    送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に 代えさせていただきます。
  • クレジットカード
    お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、大切に保管ください。

販売者

ご不明や判りづらい点などございましたら、何なりとお尋ねください。

蒲団屋
販売企業名 蒲団屋
販売責任者 渡部 元吾
所在地 愛媛県松山市大街道3-2-26
電話番号 089-931-2355
メールアドレス info@futonya-matsuyama.com

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