ご注文ガイド(ネット販売)

当サイトではShopifyを利用しております※お客様からお預かりした情報のお取り扱いについてはこちら

商品によっては、当サイト上で購入可能です。

商品一覧から商品を探し、その商品詳細ページへ移動してください。

購入可能な商品は一覧ページで、Shopifyのロゴが表示されています。

送料について

送料は商品のサイズ、重さ、配送地域などによって変わります。決済時、各商品毎に送料が自動で計算されます。

ご返品・交換について

お客様都合のご返金について

お客様のご都合による商品の返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
お届け時の送料、返送の送料はお客様負担となります。
クレジットへのご返金額は、お届け時の決済金額から送料を引いた金額になります。

それ以外の返品理由に関しては一度お問い合わせください。

※商品到着後、7日以内に下に記載のメールアドレスへご連絡ください。

特別注文商品について

特別注文商品は、受注後のキャンセル・返品・交換が一切不可となります。手摺りやヘッドボード用穴あけ加工等の商品加工も特別注文品となります。ご了承くださいませ。

商品到着後のご注意

商品がお手元に届きましたら、速やかに開梱して頂き商品状態をご確認ください。
万が一配送中の事故による商品破損や商品不良などの不具合がある場合は、必ずお受け取り後7日以内に弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付させていただきます。

またその場合、商品の梱包材をお手元に残して頂き破棄しないようお願いいたします。商品到着8日過ぎてのご連絡や梱包材が無い場合は運送事故としての対応や初期破損としての対応ができなくなりますので予めご了承ください。

お届け明細書、領収書について

お届け明細書

商品明細書(納品書)は商品と一緒に同梱添付します。 ご注文者とお届け先の氏名が異なる場合は発行しておりません。別送付(メール添付書類)ご希望の場合はご連絡ください。

領収書

お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、大切に保管ください。

販売者(特定商取引法に関する表記)

ご不明や判りづらい点などございましたら、何なりとお尋ねください。

蒲団屋
販売企業名 蒲団屋
販売責任者 渡部 元吾
所在地 愛媛県松山市大街道3-2-26
電話番号 089-931-2355
メールアドレス info@futonya-matsuyama.com

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